Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Нечипуренко Евгении Сергеевны (в дальнейшем "Исполнитель") для любого физического или юридического лица (далее "Заказчик"), которое примет настоящее предложение на указанных ниже условиях.
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг.
1 Общие положения
1.1. Настоящий Договор (далее Договор) определяет условия оказания консультационных или информационных услуг Исполнителем, порядок и особенности получения услуг, предоставляемых Исполнителем, права и обязанности Заказчика, а также права и обязанности Исполнителя.
1.2. Заказчик и Исполнитель рассматривают настоящий Договор в качестве договора присоединения в соответствии со ст.428 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Принимая Договор, Заказчик соглашается с публичной офертой в соответствии со ст.438 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3. Направление Заказчиком заявки на получение Услуг, подлежащих оплате, признается сторонами полным и безоговорочным принятием Договора в отношении оказываемых Исполнителем Услуг.
1.4. Исполнитель имеет право неограниченное количество раз в любое время по своему усмотрению изменить условия Договора, а равно и иную информацию, доступную Заказчику для прочтения и (или) ознакомления, дополнив, сократив, установив дополнительные обязанности и/или права как для Заказчика, так и для Исполнителя.
1.5. Принимая условия Договора Заказчик обязуется самостоятельно проверять настоящий Договор и иную информацию, доступную ему для прочтения и иного ознакомления, размещенную Исполнителем в соответствующих разделах Сайта www.enutri.ru, на предмет их изменения и дополнения.
1.6. Настоящий Договор, а также все изменения к нему вступают в силу с момента их размещения на Сайте Исполнителя www.enutri.ru.
2. Термины и определения
Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения звучат в следующем значении:
«Индивидуальная консультация» — Видео- или аудио-консультация в течение 40-60 минут в Telegram или What's App, обсуждение дневника питания, анкеты самочувствия и лабораторных анализов, которые имеются на руках;
Объяснение интегративного подхода к проблеме Заказика;
Согласование вводной стратегии по питанию и образу жизни, с которых Заказчик готов начать работу;
Письменные рекомендации с подробными инструкциями по питанию, образу жизни и нутрицевтикам;
Ответы на вопросы в течение 7 дней после получения рекомендаций (список вопросов формируется однократно).
«Семейная консультация» — Видео- или аудио-консультация в течение 40-60 минут в Telegram или What's App, обсуждение дневника питания, анкеты самочувствия и лабораторных анализов, которые имеются на руках, всех членов семьи Заказчика;
Объяснение интегративного подхода к проблеме каждого члена семьи Заказчика;
Согласование вводной стратегии по питанию и образу жизни всей семьи Заказчика;
Письменные рекомендации с подробными инструкциями по питанию, образу жизни и нутрицевтикам;
Ответы на вопросы в течение 7 дней после получения рекомендаций (список вопросов формируется однократно).
Под семьёй и членами семьи понимаются родственники первой степени родства (мать, отец, сын, дочь).
«Индивидуальное сопровождение» - информационно-консультационная поддержка клиента в течение 28 дней по вопросам питания, образа жизни, физической активности, режима отдыха и бодрствования Заказчика;
Предоставление подробного меню на 28 дней с учетом целей и запроса Заказчика после получения Индивидуальной консультации;
Поддержка Заказчика посредством общения в Telegram или What's App.
Консультация и сопровождение Исполнителя не являются аналогом медицинского приема, медицинского вмешательства и/или медицинской услугой, не может являться основанием для постановки диагноза, назначения медикаментов или плана лечения и представляет собой только возможность коммуникации с лицом, имеющим опыт работы в области нутрициологии.
«Электронный адрес/электронная почта» Исполнителя
evgeniya.nechipurenko.nutri@gmail.com
Сайт Исполнителя — www.enutri.ru.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящей Офертой.
3.2. Услуги Исполнителя могут оказываться в виде:
·Гайдов и других полезных информационных материалов в области здоровья, питания, образа жизни,
·Консультации,
·Сопровождения.
Наименование и программа питания, срок (продолжительность), порядок проведения, стоимость, иные условия размещаются Исполнителем до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на соответствующей странице Сайта www.enutri.ru, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему договору.
3.3. Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц (дипломированных специалистов).
3.4. Все услуги, оказанные Исполнителем, носят рекомендательный характер. Ответственность за результат совместной работы Заказчика и Исполнителя лежит на Заказчике.
4. Условия и порядок оказания услуг
4.1. Услуги, оказываемые в рамках настоящего Договора, представляют собой дистанционное консультирование или предоставление информационных материалов на условиях настоящего Договора.
4.2. Предоставление услуг по настоящему Договору происходит в порядке предварительной подачи Заказчиком онлайн-заявки на получение услуги через электронную почту Исполнителя, по телефону, или заполнения формы и оплаты на любой странице сайта www.enutri.ru.
4.3. Подавая заявку на консультацию или получение информационных материалов, Заказчик автоматически принимает Условия настоящего Договора, тем самым заключая с Исполнителем Соглашение (Договор) об оказании платных дистанционных услуг.
Одновременно с подачей заявки Заказчик вносит 100% предоплату. Датой оплаты считается дата списания денежных средств с расчетного счета Заказчика в адрес Исполнителя.
4.4. После поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, Исполнитель уведомляет Заказчика в любой доступной форме о поступившей оплате и предоставляет Заказчику анкету, а также список необходимых для оказания услуг по настоящему Договору медицинских исследований и результатов анализов, которые необходимо пройти Заказчику за свой счет. Консультация проводится не позднее, чем через два месяца после поступления средств на счет исполнителя. Если Заказчик оплачивает информационный материал, Исполнитель отправляет ему его на почту в течение 3-х суток.
4.5. После того, как Заказчик высылает в адрес Исполнителя заполненную анкету самочувствия, дневник питания и результаты имеющихся медицинских исследований, Исполнитель назначает Заказчику дату для получения консультации и уточнения условий, а также возможностей Исполнителя по предоставлению услуг, предусмотренных настоящим Договором.
4.6. При отмене консультации по вине Исполнителя возвращается полная её стоимость Заказчику, либо производится перенос на любой другой удобный день.
При отмене консультации по вине Заказчика менее, чем за 48 часов до ее начала, возвращается половина её стоимости, если менее, чем за 24 часа, то стоимость консультации не возвращается.
4.7. Стоимость консультации указана на сайте Исполнителя www.enutri.ru.
4.8. В случае отсутствия сведений от Заказчика либо Исполнителя о невозможности получения услуг в течение времени, указанном в Договоре, Стороны считают Договор заключенным в полном объеме на срок, указанный на сайте Исполнителя.
5 Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг, предоставляемых Исполнителем в рамках настоящего Договора, указывается на Сайте Исполнителя www.enutri.ru.
5.2. Оплата услуг производится Заказчиком до их оказания путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Обязательства Заказчика по оплате услуг считаются исполненными в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.3. По согласованию сторон допускается перенос срока оказания услуг или изменение иной характеристики согласованного заказа.
6 Права и обязанности сторон
6.1. Заказчик имеет право:
получать от Исполнителя услуги в соответствии с условиями настоящего Договора;
получать от Исполнителя услуги, не указанные в настоящем Договоре, оформлять для их получения дополнительные соглашения или договоры с Исполнителем. Такие услуги подлежат оплате Заказчиком отдельно и дополнительно;
на конфиденциальность информации, переданной Исполнителю в связи с исполнением условий настоящего Договора с учетом особенностей, установленных настоящим Договором;
в любое время отказаться от исполнения Соглашения при условии оплаты Исполнителю суммы фактически понесенных им расходов;
на реализацию иных прав, предусмотренных законодательством РФ и настоящими правилами.
6.2. Заказчик обязан:
исполнять обязательства надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора и законодательством РФ, а также обязательствами и требованиями закона, иных правовых актов, а при их отсутствии — в соответствии с обычаями оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
6.3. Исполнитель имеет право:
привлекать к оказанию услуг третьих лиц без получения согласия либо уведомления Заказчика;
получать от Заказчика необходимую информацию, в том числе документы, и полагаться на нее без дополнительной проверки;
в случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до представления необходимой информации;
получать вознаграждение за оказание услуг по настоящему Договору;
заключать с Заказчиком дополнительные соглашения или договоры на оказание Заказчику услуг, не предусмотренных настоящим Договором;
при согласовании с Заказчиком срока оказания услуг исходить из своих организационно-технических и иных возможностей;
в силу организационно-технических условий (причин) по согласованию с Заказчиком изменить срок оказания услуги или иную характеристику оформленного и даже оплаченного заказа. В случае не достижения согласия сторон Договор расторгается и денежные средства, оплаченные Заказчиком по заказу, подлежат возврату Исполнителем в течение 5 дней;
отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков;
на реализацию иных прав, предусмотренных законодательством РФ и настоящими правилами.
6.4. Исполнитель обязан:
6.4.1 исполнять обязательства надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Соглашения и законодательством РФ, а также обязательствами и требованиями закона, иных правовых актов, а при их отсутствии — в соответствии с обычаями оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями;
6.4.2 возвратить Заказчику денежные средства в случае, предусмотренном
в п. 4.8 и 4.9 настоящего Договора;
6.4.3 информировать Заказчика о любых обстоятельствах, препятствующих исполнению настоящего Договора;
6.4.4 прилагать усилия для обеспечения конфиденциальности полученной от Заказчика информации в соответствии с положениями действующего законодательства и условиями настоящего Договора;
6.4.5 исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством РФ.
7 Ответственность сторон
7.1. Стороны несут друг перед другом ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в соответствии с законодательством РФ и условиями настоящего Договора. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, если это произошло вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельствах, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. К таким обстоятельствам в частности относятся нарушения работы связи (телефон, IP-связи, Интернет-связи). В этом случае дистанционные консультационные услуги оказываются в иное согласованное сторонами время. При не достижении сторонами согласия Договор прекращает свое действие.
7.2. Исполнитель освобождается от ответственности за возможные осложнения и ухудшения заболевания (-ий), состояния (-ий) Заказчика вследствие отказа с его стороны от обращения за медицинской помощью, изменения тактики лечения, прием тех или иных лекарственных средств или отмену их приема, тому подобные действия (бездействия) по результатам получения дистанционной консультации, так как предоставляемая Исполнителем информация не может являться основой для принятия Заказчиком каких-либо решений относительно своего здоровья, не являются назначением лечением в рамках медицинской деятельности и носят информационно-консультационный характер.
7.3. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность информации и документов, передаваемых им Исполнителю. 7.4. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате Заказчиком в полном объеме. 7.5. В остальных случаях стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8 Порядок вступления соглашения в силу и срок его действия
8.1. Соглашение вступает в силу с момента принятия Заказчиком условий настоящих правил (акцепта оферты), полное и безоговорочное принятие которых выразиться в подаче Исполнителю заявки на получение услуги одним из способов, указанных в настоящем Договоре.
8.2. Осуществление Заказчиком оплаты услуг Исполнителя в порядке, определенном в настоящем Договоре, дополнительно свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте Заказчиком публичной оферты. Вследствие принятия Заказчиком условий Договора письменная форма соглашения будет считаться соблюденной (в соответствии со статьями 434, 438 Гражданского кодекса РФ). Таким образом, акцепт оферты равносилен заключению Договора (соглашения) и означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящих Правил.
8.3. Соглашение действует с момента выполнения условий п. 8.1 настоящего Договора (акцепта Заказчиком оферты) и до момента окончания исполнения сторонами своих обязательств по оформленному и оплаченному Заказчиком заказу. Аннулирование заказа Исполнителем по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, влечет за собой его прекращение. Также Договор прекращает свое действие в случае, если невозможность исполнения сторонами обязательств по настоящему Соглашению возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает.
8.4. В случае повторного обращения Заказчика к Исполнителю за получением услуг последний заключает с Исполнителем новый Договор об оказании платных услуг в соответствии с действующей редакцией Правил.
9 Порядок изменения и расторжения соглашения
9.1. Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон и основаниям, предусмотренным законодательством РФ и условиями настоящего Договора.
9.2. Положения настоящего Договора могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Заказчика, новая редакция Договора вступает в силу с момента ее опубликования на интернет-сайте Исполнителя, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил, действующая на момент оформления заказа и акцепта Заказчиком оферты (заключения Соглашения).
9.3. Исполнитель имеет право в любой момент времени прекратить деятельность по оказанию услуг, предусмотренную настоящими Правилами, вследствие чего текст настоящих правил будет удален с сайта Исполнителя. Прекращение исполнителем своей деятельности по оказанию услуг, предусмотренных настоящими правилами, не влечет за собой прекращения обязательств сторон по оформленным и оплаченным Заказчиком заказам.
10 Порядок разрешения споров
10.1. До предъявления иска, вытекающего из Договора, сторона, считающая, что ее права нарушены (далее-заинтересованная сторона), обязана направить другой стороне письменную претензию. В случае неполучения ответа в разумный срок либо несогласия с ответом, заинтересованная сторона вправе обратиться в суд. 10.2. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в рамках Соглашения или в связи с ним, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя.
11 Результат интеллектуальной деятельности
11.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским правом, права принадлежат Исполнителю. Права на информационные материалы переходят от Исполнителя к Заказчику после полной оплаты по утвержденному тарифу.
11.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12 Прочие условия
12.1. Принимая условия настоящих Правил Заказчик подтверждает свое согласие на передачу Исполнителю конфиденциальной информации (в том числе могущую содержать сведения, составляющие врачебную тайну) по незащищенному каналу связи через Интернет (посредством электронной почты, WhatsApp, Viber, Skype, другие). Передавая (пересылая) такую информацию Исполнителю по незащищенным каналам связи Заказчик действует добровольно и осознанно.
12.2. Вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.